รายละเอียดการใช้งานทั่วไปของเว็บไซท์

คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านทาง Facebook หรือ บัญชีผู้ใช้ ตามที่สมัครไว้ หากยังไม่ได้เป็นสมาชิก ให้ลงทะเบียนผ่านทางเว็บไซต์

 

หน้าลงชื่อเข้าใช้งานระบบ

หน้าลงชื่อเข้าใช้งานระบบ

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเลือกสินค้าได้ตามหมวดหมู่ หรือ สามารถค้นหาได้ที่ช่องค้นหา ระบุจำนวน และรายละเอียดที่ต้องการ

  • 2A เลือกสินค้าได้โดยการค้นหา
  • 2B เลือกตามหมวดหมู่

รายละเอียดตามรูป

เมนู Mobile

เมนู Mobile

พิจารณาตามรูป หรือ เข้าหน้ารายการสินค้า คลิ๊กที่นี่

เพิ่มสินค้าในตะกร้า

เพิ่มสินค้าในตะกร้า

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้าที่ตะกร้าสินค้าของท่านได้ดังรูป

ตรวจสอบสินค้าก่อนดำเนินการสั่งซื้อ

ตรวจสอบสินค้าก่อนดำเนินการสั่งซื้อ

กรอกที่อยู่สำหรับการจัดส่ง  และเบอร์โทรศัพท์ โดยสามารถระบุคูปองส่วนลดได้ที่หน้านี้เช่นเดียวกัน

การกรอกที่อยู่จัดส่ง ใบเสร็จ และการใช้คูปอง

การกรอกที่อยู่จัดส่ง ใบเสร็จ และการใช้คูปอง

ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินได้ โดยผ่านทางการโอนเงินที่ เลขที่บัญชีที่สามารถทำธุรกรรมโอนเงิน มีรายละเอียดดังนี้

  • ธนาคารกสิกรไทย 035-3-56481-1 กูรูเกษตร สาขาโรบินสันจันทบุรี
  • ธนาคารกรุงเทพ 745-019740-0 กูรูเกษตร

ทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าภายใน 1-5 วัน หลังจากได้รับการแจ้งยืนยันชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

รายละเอียดเกี่ยวกับการจ่ายเงิน

guru kaset ขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้

  • guru kaset จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่ guru kaset ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

–   กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านช่องทาง Internet Banking จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 7-15 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้ง โดยที่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัญชีของลูกค้า

 

ไม่สามารถดำเนินการยกเลิก เปลี่ยนแปลง แก้ไข รายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่างๆ ดังนี้

– กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้า ชนิด, ยี่ห้อ หรือ ขนาดฯ

– กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต

– รวมถึง Gift Voucher ต่างๆ ทุกกรณีกรณีที่เกิดขึ้นจากความต้องการใส่ส่วนลดเพิ่มเติม, ลืมใส่ส่วนลด, Coupon

– กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าทุกกรณี

 

  • guru kaset จะไม่ดำเนินการจัดส่งสินค้า และต้องทำการคืนเงินเท่านั้น เนื่องจากกรณีต่างๆ ดังนี้

– กรณีที่เกิดขึ้นจากสินค้าหมด (เช่น สินค้าหมด Stock, สินค้ายกเลิกการผลิตฯ)

– กรณีที่เกิดขึ้นจากราคาสินค้าที่ระบุทางหน้า Website ไม่ตรงกับราคาที่จำหน่ายจริง

– กรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย (System Error) ที่อาจเกิดขึ้น

*guru kaset ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

*guru kaset ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากสินค้าที่ส่งไปมีความเสียหายหรือไม่ตรงตามที่สั่งสามารถติดต่อเปลี่ยนสินค้าได้ที่ Line : @gurukaset

เงื่อนไขการรับเปลี่ยน / คืนสินค้า

Guru kaset ขอแจ้งนโยบายการรับเปลี่ยน / คืนสินค้า เพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้

–   กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของนโยบายและเงื่อนไขต่างๆก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง

–   การรับประกันของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการซื้อสินค้า

Guru kaset ยินดีรับเปลี่ยน/คืนสินค้า ภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า หากเกินจากวันดังกล่าว Guru kaset ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า

ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยน/คืนสินค้า ตามกรณีดังต่อไปนี้

–     จัดส่งสินค้าผิดชนิด, ยี่ห้อ หรือ ขนาด ให้กับลูกค้า

–     จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า (ลูกค้าจะต้องเก็บสินค้าไว้ พร้อมแสดงหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า)

ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะเปลี่ยนสินค้า เช่น การจัดส่งสินค้าผิดรุ่น, สี หรือขนาด ให้กับลูกค้า หรือสินค้ามีปัญหาอื่นๆ ลูกค้าจะต้องทำการจัดส่งสินค้ากลับมายัง Guru kaset โดยที่สินค้าที่ต้องการเปลี่ยน/คืนจะต้องไม่ชำรุดเสียหายจากการใช้งาน สภาพสินค้าต้องไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ รวมถึงป้ายต่างๆ ยังคงอยู่ และบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่ Guru kaset นำไปจัดส่งให้เท่านั้น

Guru kaset ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตรวจสอบก่อนจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า

Guru kaset ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าภายใต้นโยบายและเงื่อนไขตามที่guru kaset กำหนดเท่านั้น

–    เมื่อยืนยันการสั่งซื้อสิ้นค้าแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้

รายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อของ

โดยทั่วไประยะเวลาในการจัดส่งจะอยู๋ที่ 1-3 วัน ไม่นับรวมวันอาทิตย์

เมื่อสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยลูกค้าลูกค้าต้องชำระเงินตามเลขที่บัญชีที่แจ้งภายใน 48 ชม มิเช่นนั้นรายการสินค้าจะถูกยกเลิกลูกค้าต้องกดเลือกสินค้าสั่งซื้อใหม่

หลังจากชำระเงินเรียบร้อย ส่งหลักฐานการโอนมาที่ @gurukaset เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ